プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、合同会社Yurako Office（以下「当社」といいます。）における個人情報を含む利用者情報の取り扱いについて定めるものです。なお、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に関わる情報のほか、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーの端末に関連して生成・蓄積された情報を含みます。
１ 関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人データの適正な取り扱いを行います。
２ 利用者情報の取得
当社はユーザーから次のとおり利用者情報を取得します。
(1) お問い合わせ時ご提供いただく情報
- 氏名
- メールアドレス
(2) カウンセリング講座受講申込時にご提供いただく情報
- 氏名
- メールアドレス
- 住所
- 電話番号
(3) ユーザーが当社のウェブサイトにアクセスする際に収集する情報
- Cookie情報
※Cookieとは、ユーザーのサイト閲覧履歴をユーザーのコンピュータに保存しておく仕組みです。Cookieには個人を識別する情報は一切含まれません。ユーザーはCookieを無効にすることで収集を拒否することができます。
３ 利用者情報の利用目的
当社は、取得した利用者情報を、以下の目的の範囲内において利用します。
(1) お問い合わせ時ご提供いただく情報
・お問い合わせの回答のため
(2) カウンセリング講座受講申込時にご提供いただく情報
・本人確認のため
・講座実施の連絡のため
(3) ユーザーが当社のウェブサイトにアクセスする際に収集する情報
・Googleアナリティクスによるアクセス情報解析のため
４ 個人データの共同利用について
当社において、提携パートナーとの間で個人データ（データベース等を構成する個人情報）を共同利用する場合には、あらかじめ、以下の項目を個人情報保護方針で公表します。
(1) 共同して利用される個人データの項目
(2) 共同して利用する者の範囲
(3) 共同して利用する者の利用目的
(4) 当該個人データの管理責任者の氏名（名称）、住所、代表者名
５ 個人データの第三者提供について
当社において、個人データを第三者に提供する場合には、あらかじめユーザーの同意を得るものとし、提供した個人データの項目等について記録しておくものとします。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
- 利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取り扱いの全部又は一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
- 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
６ 個人データの安全管理措置
当社において講じる個人データの安全管理措置は、次のとおりです。
(1) 基本方針の策定
- 個人データの適正な取り扱いの確保のため、プライバシーポリシーを策定
(2) 個人データの取り扱いに係る規律の整備
- 個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取り扱い方法の整備
(3) 組織的安全管理措置
- 個人データに関する責任者を設置
- 個人データを取り扱う従業者及び取り扱う個人データの範囲を明確化
- 法や規定違反事例等を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備
(4) 人的安全管理措置
- 従業者に対する個人データの適正な取り扱いを周知徹底及び適切な教育
(5) 物理的安全管理措置
- 個人データを取り扱う機器等の盗難や紛失等を防止する措置を実施
- 個人データを取り扱う機器等を移動する場合、容易に個人データが判明しないようにする措置を実施
(6) 技術的安全管理措置
- 個人データを取り扱う情報システムを、外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入
(7) 外的環境の把握
- 外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国の個人情報保護制度を把握した上で、安全管理措置を実施
７ 保有個人データの開示・利用停止等
当社が開示等の権限を有する個人データ（以下「保有個人データ」といいます。）の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。また、ユーザーから保有個人データの訂正、利用停止、消去等のご要望があったときには、所定の手続きでご本人確認を行った上、速やかに対応します。保有個人データの開示・利用停止等を希望するユーザーは、下記８のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
８ お問い合わせ窓口
当社における個人データの取り扱いに関するご質問、苦情のお申し出に関しては、下記の窓口までお願いいたします。
合同会社Yurako Office（担当：森本）
大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号大阪駅前第2ビル12-12
E-mail: info@yurako.net
９ 個人情報保護方針の変更手続き
当社は、個人データの取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じてプライバシーポリシーを変更することがあります。当社がプライバシーポリシーを変更した場合には、ウェブサイトでの掲示その他わかりやすい方法によりユーザーに告知いたします。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合には、適切な方法でユーザーの同意を得るものとします。